Cara Cek Merchant yang Terhubung ke PayPal dan Memutus Aksesnya – Merchant terhubung dapat menagih berdasarkan persetujuan yang pernah kamu berikan, seperti langganan atau pembayaran otomatis. Memeriksa daftarnya membantu mencegah tagihan dari layanan yang sudah tidak digunakan.
Daftar Isi Artikel
Apa yang Dimaksud Merchant Terhubung?
Menurut panduan PayPal, merchant terhubung dapat berupa langganan, kesepakatan penagihan, pembayaran terjadwal, atau bisnis yang menyimpan PayPal.
Daftar ini bukan riwayat semua toko yang pernah kamu bayar. Transaksi satu kali tanpa izin penagihan lanjutan biasanya hanya terlihat di menu Aktivitas.
Cara Cek Merchant yang Terhubung melalui Situs PayPal
Melalui browser, ikuti langkah berikut:
- Masuk ke situs resmi PayPal.
- Klik ikon Pengaturan.
- Buka menu Pembayaran.
- Pilih Berlangganan dan bisnis yang disimpan atau Pembayaran otomatis.
- Klik nama merchant yang ingin diperiksa.
Kamu dapat melihat status, metode pembayaran, dan informasi kontak merchant. Nama menu mungkin berbeda menurut jenis akun atau tampilan PayPal.
Cara Melihat Merchant melalui Aplikasi PayPal
Pada aplikasi, buka Menu, lalu pilih Subscriptions, Langganan, atau Linked Businesses. Ketuk merchant yang ingin diperiksa. Jika menu tidak muncul, perbarui aplikasi atau gunakan situs PayPal.
Hal yang Perlu Diperiksa pada Setiap Merchant
Jangan hanya melihat nama merchant. Periksa beberapa informasi berikut:
- status pembayaran otomatis masih aktif atau tidak;
- sumber dana yang diprioritaskan;
- nama layanan yang sedang digunakan;
- riwayat tagihan di menu Aktivitas;
- informasi kontak merchant;
- tanggal perpanjangan pada akun layanan terkait.
Sumber dana pembayaran biasa tidak otomatis berlaku pada langganan. Setiap merchant dapat memiliki metode khusus.
Cara Mengganti Metode Pembayaran Merchant
Untuk mengganti sumber dana, buka detail merchant dan pilih Ubah Metode Pembayaran. Pilih metode yang tersedia, simpan, lalu pastikan dananya cukup sebelum perpanjangan. Perubahan metode utama melalui Wallet belum tentu berlaku pada pembayaran otomatis.
Cara Membatalkan atau Memutus Merchant
Pilih merchant, lalu tekan Batalkan, Hapus PayPal sebagai metode pembayaran, atau Unlink. Setelah konfirmasi, pastikan statusnya tidak aktif.
Memutus merchant menghentikan izin tagihan melalui PayPal, tetapi belum tentu membatalkan kontrak layanannya. Batalkan juga melalui situs merchant agar tidak muncul tunggakan atau penagihan lewat metode lain.
Pembatalan tidak mengembalikan pembayaran yang sudah diproses. Laporkan tagihan yang tidak dikenali melalui Pusat Resolusi.
Merchant Tidak Dikenal, Apa yang Harus Dilakukan?
Nama pada PayPal dapat berbeda dari merek layanan. Cocokkan nominal, tanggal, invoice, dan nama perusahaan. Jika tetap tidak dikenal, putuskan pembayaran otomatis, ganti kata sandi, aktifkan verifikasi dua langkah, dan periksa aktivitas akun.
Merchant Tidak Muncul dalam Daftar
Merchant mungkin tidak terlihat karena transaksinya satu kali, memakai akun PayPal lain, atau ditagihkan langsung ke kartu. Periksa Aktivitas, laporan kartu, dan akun layanan terkait.
Kapan Daftar Merchant Perlu Diperiksa?
Periksa setiap satu hingga tiga bulan, sebelum masa uji coba berakhir, dan setelah membatalkan layanan. Simpan email pembatalan sebagai bukti.
Menyiapkan Saldo untuk Merchant yang Masih Aktif
Jika merchant masih digunakan dan akun memenuhi persyaratan pembayaran online, siapkan saldo melalui layanan top up PayPal ViaPayPal.id. Gunakan total tagihan dan mata uang sebagai patokan.
Jika akun belum siap untuk langganan, tanyakan layanan pembayaran online ViaPayPal.id sebelum membeli saldo. Sertakan merchant, tautan, mata uang, dan total pembayaran.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah menghapus merchant langsung membatalkan langganan?
Belum tentu. Penghapusan menghentikan izin pembayaran melalui PayPal, sedangkan kontrak layanan perlu dibatalkan melalui merchant.
Apakah riwayat pembayaran ikut terhapus?
Tidak. Riwayat transaksi tetap dapat dilihat melalui menu Aktivitas meskipun hubungan merchant sudah dibatalkan.
Bisakah sumber dana berbeda untuk setiap merchant?
Bisa. Pembayaran otomatis dapat memakai metode khusus yang berbeda dari metode pembayaran utama untuk transaksi biasa.
Mengapa merchant lama masih terlihat?
PayPal dapat menampilkan merchant aktif dan tidak aktif sebagai catatan. Periksa statusnya untuk memastikan izin penagihan sudah berakhir.
Kesimpulan
Cara cek merchant yang terhubung ke PayPal adalah membuka Pengaturan > Pembayaran > Berlangganan dan bisnis yang disimpan, lalu memilih merchant. Periksa status, sumber dana, dan riwayat tagihan sebelum mempertahankan atau memutus hubungannya.
Untuk merchant yang masih aktif, pastikan sumber dana tersedia sebelum jadwal penagihan. Jika membutuhkan saldo atau bantuan pembayaran online, gunakan layanan ViaPayPal.id sesuai kondisi akun dan detail transaksimu.
